欢迎您访问信阳联创海鹏科技有限公司! 咨询热线:15939782306

固始网站设计的人性化思维:给予用户反悔期

2020-01-02

所谓给予用户的反悔期,举个例子,我们在使用微信的时候,发了一条消息,觉得不太适合,这个时候,使用微信撤回功能,在一定时间内,是可以把这条信息撤回的,当然,也并非毫无痕迹,系统会显示对方已经撤出一条信息,做为一个反悔的“小小惩罚”。

 

网站建设过程中,考虑到尊重和优化优化用户体验,也需要对用户这种误操作有一个预警措施,以此增加用户的黏性和网站的亲和度,那种诱导式的年代已经过去了,不要一味的诱惑用户上当,在用户变得越来越明白事的今天,忽悠已经是昨天的事情了。

 

首先 ,网站建设尽量智能化,不给用户犯错的机会

 

当用户点击某个功能,或者是某个不应该在网上进行的操作时,那么,系统可以给予这样的设计,这样的失误操作时无效的,比较常见的方式,是网站管理权限的设置,作为普通用户和会员用户,得到的权限不同,那么,在操作过程中,各司其职,就算无意触碰了某个按钮,也是毫无意义的。

 

还有一种可能,那就是用户在使用网站的时候,几乎没有犯错的可能,比如以电商网站为例,用户浏览商品,当某个商品已经销售一空的时候,通过按键变成灰色,用户就无法选中,这种商品置灰的设计,用户就不会盲目的无所适从,因为无法下单而陷入困顿中。

 

操作的时候,可能需要手机验证,比如验证码之类的,用户对于验证码感到繁琐的,那么,但为了网站安全又不得不进行验证,那么,在设计上,要考虑到用户一次验证通过,除了发送验证码速度要快之外,在设计上,便于用户记忆,验证码最好以数字的方式表现出来,而且不要超过4位,这样基本不会给用户造成障碍,有效的避免用户输入错误,进行二次验证。

 

其次,用户犯错的时候给予提醒

 

这个比较常见,比如用户注册网站会员,输入网名和密码时,有可能因为网名过短导致重复和密码过于简单,纯数字型的时候,对于这些错误,要及时提醒一下。

 

还有一种就是文字简介,用户想要留言或者是介绍一下自己的时候,一般是有数字限制的,那么,超过这个字数范围,就应该的善意的提醒下,你已经超过多少字这样的提醒。

 

这两个是网站用户比较容易犯的错误,网站建设过程中,一般都会考虑到这些问题,问题在于,提醒的设计方式需要更人性化一些,不要突兀的弹出一个对话框,适当的用色彩或者其他动画的方式调剂一下,效果会更好一些。

 

最后,可以让用户反悔

大多数的网站的用户, 基本上的操作是动动鼠标,翻翻页面,浏览资讯完成的,在手机上,则是不断的下拉,翻页完成的,好像没有更多的操作。

 

其实不然,一个用户真正对一个网站喜欢并黏上它的时候,是需要进行一定的操作的,比如用户商品留言,当用户觉得有一些欠妥,或者是增加,或者不需要的时候,可以用删除、修改来完成。

 

网站趋向社交属性发展的今天,允许用户放置一些产品图片,当不小心误删除的时候,可以在最近的删除中找到删除过的图片,就像我们的电脑,删掉文档之后,可以通过回收站二次找回。

 

对于具有营销型的网站而言,与其说是营销型网站,不如准确的说是小型电商网站,有商品交易,就会有售后,对于用户的一些申请,可能是对网站销售的误解,那么,网站设计过程中应该有修改申请和撤销申请的功能,毕竟,不到万不得已,谁也不愿意陷入交易纠纷中,能够口头解决的问题,就不要走程序了!当用户反悔了,就要有相关的反悔程序设计。

 

一个网站不可能犯错误,也不可能制止用户犯错误,虽然在设计中臻于完美,还是不可能的有新的问题出现,如果力求完美,与其在和用户的互动中,一点一点的提升自己,有了错误并不可怕,就怕犯错了之后陷入混乱中,这样的网站设计和网站运营,才应该引起足够的重视和注意。

 

热门关键字: 信阳网站建设 信阳网站制作 信阳网站推广 信阳网站优化 信阳400电话 信阳软件开发 息县网站建设 光山网站建设 潢川网站建设 固始网站建设 淮滨网站建设 商城县网站建设 新县网站建设 罗山网站建设 信阳网站建设公司
关于我们
公司简介
企业文化
参观公司
公司荣誉
网站建设
营销型
品牌型
优化型
小程序
APP开发
产品服务
网站建设
软件开发
系统集成
微信广告
短视频
400电话
客户案例
网站建设
移动应用
软件开发
新闻资讯
公司动态
最新签约
咨询热线
业务咨询:15939782306
客服电话:0376-6232777
联创科技

手机官网

© 2019- 信阳联创海鹏科技有限公司 地址:信阳市万家灯火城市广场23号楼1406室(火车站正对面) 豫ICP备17029294号 豫公网安备 41159002000047号 工商网监 本站支持IPv6